一、基本情況

《關于人工智能應用場景的征集調查問卷》是從2025-09-18到2025-10-08截止，本次問卷調查一共設有6個問題，現將調查結果反饋如下：

二、調查問卷結果統計

1、您是否接觸過人工智能相關應用？【單選】

從未接觸過

偶爾接觸（如刷短視頻時的AI推薦、智能客服咨詢）

經常使用（如AI導航、AI翻譯、智能家電控制等）50%

深度使用（如工作中用AI辦公工具、生活中依賴AI民生服務）50%

2、您是否支持我縣開展 AI 應用技能培訓？【單選】

非常支持100%

支持

中立

不支持

3、您主要通過哪些渠道了解人工智能應用？【單選】

政務平臺

新聞媒體50%

社交平臺

生活場景體驗50%

企業推廣

4、您在以下民生服務場景中，最常用的AI應用是？【多選】

智慧交通類16.66%

醫療健康類16.66%

教育學習類16.66%

社區服務類16.66%

生活服務類33.33%

5、您認為在即將落地的 AI 應用中，可能會出現哪些問題？【多選】

數據隱私與安全問題

算法偏見與不公平33.33%

技術可靠性存疑

操作復雜難上手33.33%

應用覆蓋范圍有限33.33%

擔心 AI 取代人類工作崗位，造成失業問題

6、您希望我縣優先在哪些領域新增 AI 應用場景？【多選】

政務服務28.57%

城市治理28.57%

民生保障14.28%

產業發展14.28%

生態環保14.28%

三、統計結果分析

本次調查結果反饋出，在接觸程度上，半數受訪者經常或深度使用 AI 應用，全體受訪者都強烈支持開展 AI 應用技能培訓。了解渠道上，新聞媒體與生活場景體驗并重。生活服務類 AI 應用最常用，算法偏見、操作復雜、覆蓋范圍有限被視為潛在問題，政務服務與城市治理是期望新增 AI 應用場景的重點領域。